消殺業(yè)務(wù)服務(wù)流程

        （一）：免費為客戶做專業(yè)的環(huán)境蟲害檢測，向客戶提供綜合蟲害檢查報告

        1、發(fā)現(xiàn)蟲害種類及方位

        2、蟲害引發(fā)原因

        3、物理或化學(xué)處理方法

        4、環(huán)境衛(wèi)生參考意見

        （二）：向客戶提供“綜合蟲害控制與防治解決分析書”

        1、發(fā)現(xiàn)存在的問題及我們的建議

        2、蟲害控制方法

        3、使用的藥物和器具，在中國登記的專業(yè)殺蟲劑，提供材料安全系數(shù)單據(jù)

        4、服務(wù)的頻率（如每周一次還是兩次，視實際情況和行業(yè)給出建議）

        5、服務(wù)質(zhì)量保證

        6、服務(wù)的價格，視實際蟲害嚴(yán)重程度、內(nèi)外環(huán)境、行業(yè)、房屋結(jié)構(gòu)等而定

        7、付款條件

        （三）：雙方簽約后進(jìn)行服務(wù)，服務(wù)時間配合并滿足客戶要求

        根據(jù)實際情況，制定詳細(xì)的年、月、日工作計劃書

        對客戶實行服務(wù)跟蹤，定期進(jìn)行蟲害監(jiān)測，并由專家分析蟲害可能產(chǎn)生的抗藥性而改進(jìn)防治技術(shù)

        每次業(yè)務(wù)服務(wù)，都實行嚴(yán)格的過程監(jiān)控

        每次服務(wù)結(jié)束后，當(dāng)場提供服務(wù)清單

        作為客戶的蟲控檔案資料，供客戶及其供應(yīng)商審計。

        服務(wù)項目中不活的各類蟲害死尸有公司統(tǒng)一回收焚燒深埋處理，空憑空袋有公司統(tǒng)一交供應(yīng)商。

        （四）：定期對客戶進(jìn)行回訪和質(zhì)量跟蹤，把客戶的意見反饋到日常工作中對消殺效果進(jìn)行評估，提出業(yè)務(wù)改進(jìn)措施

        （五）：定期提供蟲害防治知識宣傳等活動

        （六）：為客戶提供24小時投訴電話